Termos de Uso — Traktion
Última atualização: Maio de 2026
Ao criar uma conta e utilizar o Traktion, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Certifique-se de lê-los atentamente antes de começar a pilotar a nossa plataforma.
1. Aceite dos Termos e Cadastro
O Traktion é um software de gestão e execução fornecido no modelo SaaS (Software as a Service). Ao cadastrar sua empresa, você declara que possui autoridade legal para aceitar estes termos em nome da organização e se responsabiliza pelas ações de todos os usuários (Tripulação) convidados por você para o seu ambiente de trabalho.
2. O Período de Teste Gratuito (Trial de 14 Dias)
Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias para novas empresas, sem a necessidade de inclusão de cartão de crédito no momento do cadastro.
- Durante o trial, você terá acesso às funcionalidades descritas no plano correspondente.
- Após o término dos 14 dias, caso não configure um método de pagamento válido e escolha um plano, o acesso ao painel de edição do cockpit será temporariamente suspenso até a regularização.
3. Assinatura, Cobrança e Modelo por Usuário
O Traktion cobra uma assinatura recorrente baseada no número de usuários ativos cadastrados no seu ambiente de trabalho.
- Você pode adicionar ou remover membros da sua equipe a qualquer momento. Alterações no número de usuários serão refletidas proporcionalmente (prorata) na sua próxima fatura.
- A falta de pagamento na data de vencimento poderá acarretar na suspensão do acesso aos serviços após avisos prévios.
4. Cancelamento Sem Fidelidade
O Traktion não possui contratos de fidelidade ou cláusulas de permanência mínima.
- O administrador da conta pode efetuar o cancelamento da assinatura a qualquer momento diretamente pelo painel de configurações do aplicativo.
- Após o cancelamento, a cobrança recorrente será interrompida e o acesso aos dados permanecerá disponível até o fim do período já pago.
5. Uso Responsável da Inteligência Artificial
As funcionalidades de automação de Rituais utilizam Inteligência Artificial para resumir notas e sugerir planos de ação.
Embora trabalhemos para entregar a máxima precisão, a IA pode cometer imprecisões de interpretação de texto. É de responsabilidade do usuário revisar e validar as atas e tarefas geradas pelo sistema antes de considerá-las decisões oficiais da empresa.
6. Limitação de Responsabilidade
O Traktion fornece as ferramentas para auxiliar na organização e execução da estratégia da sua empresa. Não nos responsabilizamos por perdas financeiras, decisões de negócios tomadas com base nos dados do app, ou pelo atingimento ou não das metas (Alavancas) configuradas na plataforma. O sucesso da execução depende exclusivamente da operação do usuário.
7. Foro e Contato
Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes destes termos, fica eleito o foro da comarca de Fortaleza, Ceará. Dúvidas ou solicitações de suporte devem ser encaminhadas para: suporte@traktion.team.